ご注文方法

ご注文方法

当ホームページ、店頭、お電話からご注文いただけます。

商品のお引き渡し

店頭にて、お客様にお渡しいたします。

ご注文からお渡しできる日数

商品によって、ご注文されてからお渡しできる日数が異なります。商品欄をご確認ください。

生クリームのデコレーションケーキ(4号,5号,6号)とショコラ(5号,6号)は当日のお渡しができますが、在庫切れの場合もございますので、お電話でお問い合わせください。

ホームページよりご注文される場合

  • 当ホームページよりご注文承ります。

  • ご注文を送信されますと、自動返信メールをお送りいたします。

  • 当店にてご注文を確認後、改めて確認メールをお送りいたします。確認メールを送信した時点でご注文の確定といたします。

  • 営業時間外の場合は次の営業時間になってからの送信になります。

  • 1日から2日経過してもメールがない場合は、お手数ですがお電話下さい。

  • 当日のご注文の場合は、お手数ですがお電話でご確認下さい。

店頭にて、あるいはお電話でのご注文

当店の営業時間内にて、ご来店あるいはお電話により承ります。

​代金のお支払い

商品とお引き換えにて現金又はQR決済、クレジットカード、銀行振込(前払い)にてお支払いください。

代金が10,000円以上の場合は、前払いでお願いします。

​銀行振込の場合の振込手数料はお客様がご負担ください。

 

QR決済:paypay

​クレジットカード:VISA Master

キャンセルや変更

  • キャンセルや変更がある場合は、お早めにご連絡ください。

  • 生クリームのデコレーションケーキ4号〜6号、ショコラ5号〜6号の場合、1営業日前の19:00までにご連絡ください。

  • キャラクターケーキや、7号以上のケーキは商品欄をご覧ください。

  • それ以降のキャンセルの場合、代金の50%をお支払いいただきます。

【前払いでお支払いしていただいている場合の返金】

銀行振込で返金する場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

商品の返品

商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
商品の製造には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら商品を新品とお取替えさせていただきます。

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